Dans de nombreuses équipes Scrum, le Daily Scrum est perçu comme un simple check-in : une réunion de quinze minutes où chacun dit ce qu’il (ou elle) a fait hier, ce qu’il fera aujourd’hui, et les obstacles rencontrés. Si cette approche respecte la forme, elle passe bien souvent à côté du fond. Pour tirer pleinement...

Le diagramme d’Ishikawa est connu sous de multiples noms. Inventé par le professeur japonais Kaoru Ishikawa en 1962, cet outil permet d’appréhender des problèmes complexes. Son but ? Pour éviter qu’un incident ne se reproduise, il est nécessaire de l’appréhender sous toutes ses facettes. Pour cela, trois étapes : sur un graphique, lister les causes...

En tant que Scrum Master, je suis constamment à la recherche de nouvelles manières de dynamiser l’amélioration continue, via des rétrospectives de sprint inédites. Voici trois formats innovants que j’ai testés et affinés pour maximiser l’engagement et dresser une liste d’éléments d’amélioration continue encore plus impactants. 1) Le speed dating du feedback Pourquoi ce format...

En tant qu’agiliste, il m’arrive souvent de voir des équipes tourner en rond lorsqu’elles cherchent des solutions innovantes. Les discussions restent parfois en surface, ou les idées ne se renouvellent pas. C’est là qu’un atelier de créativité bien conçu peut faire toute la différence. Parmi mes outils préférés, il y a l’atelier Fleur de Lotus,...

« Un collaborateur qui part, c’est une bibliothèque qui brûle. » Librement inspiré d’un proverbe ancestral, cette métaphore illustre l’impact qu’un départ peut avoir sur le collectif. Parmi les outils que j’ai essayés depuis mon arrivée chez KōKan, le Transition Canvas est probablement le plus impactant sur ce point ! Facilement actionnable, il m’a permis de gérer...

Lors du dernier Kokan Day, Aurélien nous a présenté l’atelier Reflect in team, issu des travaux Solution Focus de Mark McKergow and Jenny Clarke. Le principe ? En 30mn : présenter, détailler puis résoudre un problème complexe. Suivez le guide ! Les participants (de 4 à 10 personnes) sont assis en cercle. Parmi eux, un...

Derrière cette formule récursive et cabotine, se cache une loi empirique cherchant à désamorcer ce que des générations de chefs de projets se sont acharnés à tenter : planifier précisément des activités complexes. Cette loi fut énoncée par Douglas Hofstadter dans son ouvrage « Gödel, Escher, Bach : Les brins d’une guirlande éternelle » (Prix Pulitzer de...

La communauté de pratique (CoP) est un élément essentiel dans le développement de l’expertise des équipes. Elle permet aux membres de partager des connaissances, d’apprendre les uns des autres et de développer de nouvelles compétences. Cependant, il arrive souvent que ces communautés soient abandonnées, faute de sujets, d’apprentissage et d’engagement de ses membres. Alors, comment...